単に設備を整えるだけではなく、入居者一人ひとりの意志を尊重するための高い専門性が求められることは、ユニットケアを実践する際の注意点です。ユニットケアは、家庭的な雰囲気の中で個人の生活リズムを大切にすることを目的としていますが、そのためにはスタッフが従来の集団管理的な考え方を改めなければなりません。
少人数のグループで生活を支えるため、スタッフの接し方が入居者の生活の質に直接大きな影響を与えることは肝に銘じておきましょう。また、個室での生活が中心となるため、入居者が孤立しないような配慮や共有スペースでの自然な交流を促す工夫も必要になります。単なる見守りにとどまらず、その方が何を望んでいるのかを常に考え続ける姿勢が、このケアを成功させるための重要な鍵となるのです。

ケアの効率よりも入居者一人ひとりのペースを優先するため、介護職のスキルがより重視されることも大切な視点です。決められたスケジュール通りに大勢を動かす従来の方法とは異なり、ユニットケアでは入居者が起きたい時に起き、食べたい時に食べるという自由な生活を支えます。そのため、介護職には一人ひとりの細かな心身の状態を見極める観察力や、それぞれの希望に柔軟に対応するための高い判断力が求められます。
また、少人数のスタッフでユニットを運営するため、突発的な出来事にも冷静に対処できる経験や、入居者との間に深い信頼関係を築くための高度なコミュニケーション能力も重視されます。個々の尊厳を守りながら安全かつ心地よい環境を整え続けるには、介護技術だけでなく豊かな人間性や専門知識に基づいた確かなスキルが必要不可欠です。